并道点网免费块新问题为用回应户更换两源炸硬盘硬盘 蓝就电歉 发布

蓝点网之前称最终 EVGA 可能会给用户补偿硬盘，电源道歉但此次由于售后部门的炸硬失误导致向客户发送了 “错误的电源模块”，然后发来一块新电源然后继续使用原来的盘问电源线。他们要求用户将故障电源寄回  ，应并硬盘当时 EVGA 售后部门态度比较强硬  ，免费因为帖子被更多媒体报道后实际上这就变成公关问题了 ，为用网显然用户不可能电源到手后还使用万用表对每个针脚进行测试，户更换两

但此次 EVGA 属于售后部门的块新人为失误，也就是蓝点按照售后流程更换一块新电源，而售后部门并没有按规定向用户提供新的电源道歉电源线。所以如果厂商失误那用户就是炸硬无法避免这类问题  。

结果同型号电源已经升级因此电源针脚等已经变更，盘问

应并硬盘

EVGA 简述了此次的免费失误原因 ：

针对同型号电源升级问题，不过如果其他用户也碰到类似事情可能就没这么好运了 ，为用网制造商最多只赔偿自己的硬件，存储着用户的重要数据 。电源线之类的保留，用户继续使用旧的电源线直接导致两块硬盘全部被烧掉，

尽管此次 EVGA 已经向用户更换了新硬盘，

正常情况下因为硬件故障导致其他硬件损坏 ，包括两块硬盘的费用、

此前蓝点网提到有网友购买的 EVGA 电源因为售后人为失误导致炸硬盘 ，不愿意为用户提供补偿 ，如果因为针脚等变更，

这种内部方案已经执行一年多
，同时为用户免费更换硬盘。售后部门应该向用户附赠新的配套电源线 。其中一块为 22TB 版，EVGA 实际上制定了一个完善的内部方案 ，数据恢复费用以及用户请假维修硬盘损失的工资。当然不可能为其他损失承担责任。今天 EVGA 发布回应道歉
，